Marketing digital y comunicación
Ángel Sopeña Orueta en 1927
El próximo sábado 16 de marzo se cumplen 100 años de la primera escalada al Pico del Fraile, también llamado Pico Sopeña en honor al primer escalador que lo subió: Ángel Sopeña Orueta.
El servicio de atención al cliente (SAT) se define como “la asistencia y el asesoramiento que una empresa ofrece a las personas que compran o utilizan sus productos o servicios”, es el conjunto de acciones enfocadas en mejorar la experiencia de un cliente, con la cual se establece un proceso para resolver cualquier desafío, duda o problema del cliente de manera inmediata y efectiva.
El espejismo de la mayoría
El espejismo de la mayoría se da cuando en una red, como por ejemplo una red social, un fenómeno que no es mayoritario es percibido como mayoritario por la mayoría de los miembros de esa red.
El protocolo es un conjunto de reglas establecidas por norma o costumbre y que se emplean en las relaciones personales. Podríamos decir que es una pauta para saber qué hacer y cómo actuar en diferentes situaciones.
Johnnie Walker es una reconocida marca de whisky escocés. Su variante Red Label es el whisky escocés más vendido del mundo y se utiliza a menudo en cócteles y curiosamente no dispone de destilería, fabrica lo que se llama BLENDED (mezclado).
El Renault 8
y R25
El Renault 8 fue un automóvil compacto producido por Renault. Se lanzó por primera vez en 1962 y estuvo en producción hasta 1973. En España y México hasta 1976.
¿Te gustan los villancicos?
Tengo que reconocer que esta época navideña no son mis fechas preferidas, es más son fechas que me gustan más bien poco.
Una rueda de prensa se utiliza para dar a conocer noticias importantes (por ejemplo, el lanzamiento de una campaña o una noticia importante) relacionadas con una organización o empresa, y en ella participan periodistas y representantes de la empresa u organización.
La Creedence Clearwater Revival (CCR) fue una popular banda de rock estadounidense de finales de los años 1960 y principios de los 1970.
Cada vez se interrelacionan más conocimientos de diferentes ciencias, el marketing busca predecir las exigencias del usuario y conducir los mercados hacia la plena satisfacción de las necesidades y servicios del consumidor.
¿Alguna pregunta?
